家里房子漏水,我去找物业,但我是交了维修基金的

前言:家里房子漏水了,我去找物业,物业却说不归他们管,但我是交了维修基金的,该怎么办呢?

前段时间,小优熟识的邵律师给小优分享了一则事例,无锡某小区业主向他反映买的新房,由于雨水的冲刷,而导致漏水,但是该业主去找物业协商解决,得到的回答却是不归物业管!这类问题应该去找开发商!这到底是怎么回事呢?

上述这个问题,小优相信很多小伙伴都遇到过,也是大家最关心的问题。明明才买了几年的房子,有问题去找物业时却被推来推去,甚至有的业主还被物业指责说:这些问题应该去找开发商,不要来物业这里闹。以至于业主们一度怀疑自己交的那么多物业费都白交了。甚至有的业主和物业吵的不可开交,闹了一肚子火,问题还没有解决时,物业反而还向你收费,完全一副只收钱、不作为的姿态。前有万科物业“干啥啥不行,收钱第一名”;后有河南鑫苑物业“欺压打人占第一”。还有其他物业“前仆后继”,以致各地“锦旗文化”盛行,问题却依然存在!

针对这些情况,作为业主,我们到底该如何界定“归物业”管的房屋质量问题呢?业主们面对这样不作为的物业到底该如何维权?有些问题真的应该找开发商吗?

答案:有些问题真的是找开发商的!

为什么?首先,业主需要知道,物业和开发商是两个不同的单位,房屋出现问题,业主第一步需要做的就是确定房屋是否在保修期内,如超过保修期则要确定问题是在房屋内还是在小区的共有部位,然后再去找物业或开发商。

第一种情况:在保修期内

业主可翻看交付时开发商提供的《住宅质量保证书》查看房屋的保修期,在保修期内出现的房屋渗水、开裂等问题均可要求开发商免费维修,不需要动用维修基金。假如开发商拖住问题不解决,直到过了房屋保修期后,以出了保修期为由就不管了。根据国家规定,如果是在房屋保修期内发现并提出问题,即使保修时间已经结束,开发商也必须解决问题,没有理由推脱和拒绝。这里需要特别注意的是,保修期的前提条件是业主购买的毛坯房或精装房没有经过改装(动工),否则容易出现因责任不好界定,开发商推诿、扯皮的情况!

注意:在保修期内,无论是房屋内还是共有部位出现问题,责任主体都是开发商!

而房屋保修期从开发商寄发的交付通知书上注明的收房日期作为起始时间,保修期的计算分别按下列方式进行:

(一)建设部发布的、于1998年9月1日起实施的《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》(以下简称《规定》)中明确,住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅交付用户使用之日起计算,保修期限不低于下列期限:

(1)地基基础和主体结构在合理使用年限内承担保修;

(2)屋面防水3年;

(3)墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;

(4)墙面、顶棚抹灰层脱落1年;

(5)地面空鼓开裂、大面积起砂1年;

(6)门窗翘裂、五金件损坏1年;

(7)管道堵塞2个月;

(8)供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;

(9)卫生洁具1年;

(10)灯具、电器开关6个月;

(11)他部位、部件的保修期限,由房地产开发企业与用户自行约定。

(二)根据国务院第279号令《建设工程质量管理条例》(2000年1月10日发布执行)以及建设部第80号令《房屋建筑工程质量保修办法》(2000年6月26日发布执行),国家对房屋建筑的保修期有了新的规定,具体规定如下:在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:

(1)基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;

(2)屋面防水工程,有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年;

(3)供热与供冷系统为两个采暖期、供冷期;

(4)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为两年。

其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期,自竣工验收合格之日起计算。

(三)建设部发布的于2001年6月1日起施行的《商品房销售管理办法》规定:房地产开发企业应当对所售商品房承担质量保修责任。当事人应当在合同中就保修范围、保修期限、保修责任等内容做出约定。保修期从交付之日起计算。

商品住宅的保修期限不得低于建设工程承包单位出具的质量保修书约定保修期的存续期,存续期少于《商品住宅实行质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》中确定的最低保修期限的,保修期不得低于《商品住宅实行质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》中规定的最低保修期限。

第二种情况:如超过保修期

如房屋超过保修期,就要确定问题是在房屋内还是在共有部位内了。如在共有部位内,这个时候我们就可以找物业动用维修基金了。因为维修基金包括房屋公用设施专用基金和房屋本体维修基金,用于物业共用部位、公用设施及设备的更新、改造等项目,其他情况是不得挪动的。

共有部位包含以下几种:

房屋主体承重结构部分包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等;公共部位是指户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等;公共设施设备是指房屋及相关配套区域内、由业主共同拥有并使用的上下水管道及设备、配电线缆及设备、电梯、公用照明、消防设施、绿地、道路、沟渠、非经营性车场车库、公益性文体设施和其他共用设施设备等。

▲如果房屋出现的问题不在保修期也不在共有部位内的,业主只能自己花钱找人维修了。

而上述事件的业主,由于质量问题在保修期内,装修也没有改动过,最终也得到了开发商的整改承诺,并于近期已整改完毕。

所以,小伙伴们~当你们发现房屋存在质量问题了,不要着急找物业“吵架”,而是要先确定相应的保修期,如在保修期内,就要找开发商来维修,如开发商拒不整改,则要保存好证据,将来作为维权的依据;如过了保修期,则要确定问题部位,只要在共有部位内,它们都“归物业”管!物业想推脱的时候,你也可以理直气壮地对他say no!

最后再再提醒购房者们一句:购房前一定要仔细的阅读购房合同,千万不要因为现场“火爆”的气氛而草草签订合同。为了防止后期给自己带来不必要的损失,谨慎一些总没错!这些你记住了吗?

总结:房子有问题不可怕,怕的是找不到责任人来解决!看完这篇文章你学到了吗?赶快收藏起来吧~

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